Наша служба
технической поддержки
+7 (495) 988 79 78 доб. 2
Мы работаем для поддержки
Вашего бизнеса в режиме 24/7/365
Здесь можно найти документацию на наше оборудование.
Заполните форму и мы пришлем нужную вам информацию!
Заполните форму и мы пришлем нужную вам информацию!
Для обновления ПО с помощью программатора PRG-02
Для просмотра данных CAN-LOG
Для просмотра данных CAN-LOG
Схемы подключения нашего оборудования к CAN-шине транспортных средств
Заполните поля в форме запроса и мы вышлем Вам нужную схему подключения
Форма запроса схемы подключения
Укажите тип транспортного средства
Нажимая на кнопку вы даете согласие с политикой конфиденциальности
Перечень техники
Ниже Вы можете ознакомиться с перечнем техники, которую поддерживает наше оборудование.
Ответы на наиболее популярные вопросы об терминалах и способу их подключения, а также советы по выбору подходящего решения:
Напишите запрос на электронную почту Службы технической поддержки: support@farvater-can.ru, укажите марку, модель, год выпуска ТС и оборудование, которое собираетесь подключать. Инструкции по подключению высылаются только на оборудование, нашего производства.
Здесь Вы можете найти необходимую документацию
Напишите запрос на электронную почту Службы технической поддержки: support@farvater-can.ru, укажите марку, модель, год выпуска ТС. Мы направим Вам список совместимого оборудования CAN-LOG и CAN-WAY.
Добавление ТС в список поддерживаемой техники возможно, как в результате выезда наших специалистов к ТС, так и с помощью их удалённого подключения к нашему оборудованию, которое может быть отправлено Заказчику для проведения работ.
Вид и время выполнения работ согласовывается с руководителем Службы технической поддержки: support@farvater-can.ru
Срок разработки прошивки и добавления ТС в базу прочитанной техники занимает от нескольких дней до 3-х недель, в зависимости от сложности реализации и загруженности специалистов.
Вид и время выполнения работ согласовывается с руководителем Службы технической поддержки: support@farvater-can.ru
Срок разработки прошивки и добавления ТС в базу прочитанной техники занимает от нескольких дней до 3-х недель, в зависимости от сложности реализации и загруженности специалистов.
В настоящий момент почти 40 производителей терминалов, контроллеров и программно-аппаратных решений в области мониторинга и видеонаблюдения на ТС поддерживают протокол обмена данных CAN-LOG.
В случае заинтересованности в поддержке CAN-LOG Вашим оборудованием следует обратится в Службу техподдержки
В случае заинтересованности в поддержке CAN-LOG Вашим оборудованием следует обратится в Службу техподдержки
Стоимость изделия и продолжительность разработки определяются индивидуально по каждому проекту и зависят от конкретного технического задания, функциональной сложности конечного изделия, времени написания программного обеспечения и других параметров, оценить которые мы постараемся в течение 7 рабочих дней после поступления заявки. По результатам предварительной оценки стоимости изделия и сроков разработки, включающей в себя выпуск опытного образца, составляется Договор, определяющий порядок взаимодействия Заказчика и Исполнителя (Разработчика) на всех этапах разработки. Обмен информацией, в процессе разработки между Заказчиком и Исполнителем, происходит в условиях полной конфиденциальности в рамках подписанного соглашения о неразглашении (NDA).
Адрес электронной почты для отправки документации и ТЗ: support@farvater-can.ru
Адрес электронной почты для отправки документации и ТЗ: support@farvater-can.ru
Наши партнеры и представители
По вопросам сотрудничества:
т.: +7 (905) 562 90 90 | E-mail: farvater@farvater-can.ru
т.: +7 (905) 562 90 90 | E-mail: farvater@farvater-can.ru
Разработка электроники на заказ
Компания предлагает услуги по разработке радиоэлектронной аппаратуры по Техническому заданию Заказчика, включая промышленный дизайн, инжиниринг, прототипирование изделий, подготовка конструкторской документации и авторский надзор:
- разработка новых электронных устройств
- модернизация существующих устройств
- разработка новых электронных устройств
- модернизация существующих устройств
- импортозамещение западных образцов электроники
Заявка на разработку
Нажимая на кнопку вы даете согласие на политику конфиденциальности